MASA VE TAMAMLIYICI ÜRÜNLER
1. Müşteri Talep ve İhtiyaç Analizi
• Masa veya tamamlayıcı ürünün kullanım amacı ve yerinin belirlenmesi
• Stil, renk, boyut ve malzeme tercihlerinin netleştirilmesi
• Kullanım yoğunluğu ve dayanıklılık beklentisinin öğrenilmesi
2. Keşif ve Ölçüm (Gerekli Durumlarda)
• Ürün kullanılacak mekânın ölçülerinin alınması
• Taşıma ve montaj erişim olanaklarının incelenmesi
3. Tasarım ve Teknik Çizim
• 2D ölçülendirme ve 3D modelleme hazırlığı
• Kenar profilleri, ayak tasarımı ve bağlantı detaylarının belirlenmesi
• Yüzey işlem detayları (düz, dokulu, şelale kenar, yuvarlatma)
• Müşteri onayı alınması
4. Malzeme Seçimi ve Onayı
• Mermer türü (doğal mermer, granit, kuvars vb.) seçimi
• Yüzey bitişi (parlak, mat, honlu) tercihleri
• Metal, ahşap veya diğer tamamlayıcı ayak malzemelerinin belirlenmesi
• Numune gösterimi ve müşteri onayı
5. Fiyatlandırma ve Sözleşme
• Malzeme, işçilik, taşıma ve montaj maliyetlerinin hesaplanması
• Teslim süresi ve ödeme şartlarının belirlenmesi
• Sözleşmenin hazırlanması ve imzalanması
6. Üretim ve İşleme Süreci
• Mermer plakaların ölçüye göre kesimi
• Kenar işlemeleri ve delik açma işlemleri (bağlantı noktaları)
• Yüzey koruma işlemleri (su ve leke itici uygulamalar)
• Ayak yapılarının üretimi ve bağlantı hazırlığı
7. Kalite Kontrol
•Ölçüm ve yüzey kusurlarının kontrol edilmesi
• Bağlantı dayanıklılığı ve denge testleri
8. Nakliye ve Montaj
• Hasarsız taşıma için özel ambalajlama
• Masa veya tamamlayıcı ürünün dikkatli montajı
• Denge ve sağlamlık kontrolleri
9. Son Kontrol ve Teslimat
• Yüzey temizliği ve estetik kontrol
• Müşteriye ürün teslimi ve kullanım bilgilendirmesi
10. Garanti ve Destek Hizmetleri
• Belirli bir süre garanti verilmesi
• Ürün bakım ve onarım desteği
• Müşteri memnuniyet takibi